FAQ

1. Hoe kan ik me inschrijven voor een workshop of cursus bij CONE6?
Je kunt je inschrijven voor een workshop of cursus via onze website cone6.nl met de boekings website simplybook.me. Volg de instructies op de website, kies je gewenste datum en vul je gegevens in. Nadat je je reservering hebt bevestigd, ontvang je automatisch een e-mailbevestiging van je boeking.

2. Moet ik een aanbetaling doen om een workshop te reserveren?
Nee, we werken niet met aanbetalingen. De volledige betaling dient te worden voldaan bij het maken van de reservering via SimplyBook.me.

3. Wat gebeurt er als ik mijn reservering moet annuleren?

• Tot 5 dagen voor aanvang: Je kunt je reservering kosteloos annuleren, maar we brengen 20% van het totaalbedrag in rekening om administratiekosten te dekken.

• Binnen 5 dagen voor aanvang: Helaas vervalt het recht op een terugbetaling, maar je ontvangt wel een tegoed voor een toekomstige workshop of cursus.

4. Kan ik mijn reservering veranderen?
Ja, wijzigingen in een reservering kunnen tot 5 dagen voor de geplande workshop of cursus worden aangevraagd, afhankelijk van beschikbaarheid. Neem contact op met ons om te kijken naar de mogelijkheden.

5. Wat gebeurt er als de workshop of cursus door CONE6 wordt geannuleerd?
Als CONE6 een workshop of cursus annuleert, wordt het volledige bedrag terugbetaald. We zullen je zo snel mogelijk informeren en proberen een alternatieve datum of oplossing aan te bieden.

6. Moet ik iets meenemen naar de workshop?
Tijdens onze workshops wordt er gewerkt met klei en andere materialen. We raden je aan om oude kleding aan te trekken, elastiekje mee te nemen om de haren in een start te kunnen doen. Schorten zijn beschikbaar in ons atelier voor gebruik tijdens de workshop.

7. Wat moet ik weten over veiligheid tijdens de workshops?
Onze workshops worden veilig en professioneel uitgevoerd. We vragen je om de veiligheidsinstructies te volgen, zoals het gebruik van beschermende middelen bij bepaalde werkzaamheden en het vermijden van het schuren van droog of biscuitgebakken werk binnen het atelier.

8. Is er een leeftijdsgrens voor deelname aan workshops?
Onze workshops zijn geschikt voor volwassenen en oudere kinderen. De minimale leeftijd voor deelname aan de meeste workshops is 8 jaar, maar dit kan variëren afhankelijk van de specifieke workshop. Neem contact met ons op voor meer informatie over specifieke workshops.

9. Hoe lang worden mijn werkstukken bewaard?
Na afloop van een workshop bewaren we werkstukken tot 6 maanden. Na deze periode kunnen ze niet langer bewaard worden en worden ze gedoneerd, tenzij er andere afspraken zijn gemaakt.

10. Zijn er kluisjes beschikbaar voor mijn persoonlijke bezittingen?
Ja, we hebben kluisjes beschikbaar waar je je persoonlijke bezittingen veilig kunt opbergen. Het wordt aanbevolen om waardevolle spullen in de kluisjes op te bergen, aangezien CONE6 niet aansprakelijk is voor verlies of schade aan persoonlijke bezittingen die buiten de kluisjes zijn opgeborgen.

11. Kan ik een workshop cadeau geven?
Ja, het is mogelijk om een workshop cadeau te geven! Neem contact met ons op voor informatie over cadeaubonnen en hoe je iemand kunt verrassen met een leuke keramiekervaring.

12. Wat gebeurt er als ik te laat ben voor een workshop?
We raden je aan om op tijd aanwezig te zijn, zodat je volledig kunt genieten van de workshop. Als je te laat bent, kan dit de voortgang van de workshop beïnvloeden. Helaas kunnen we geen restitutie geven als je te laat arriveert.

13. Kan ik een specifieke datum reserveren voor een privé workshop?
Ja, het is mogelijk om een privé workshop te boeken op een datum die voor jou uitkomt, afhankelijk van de beschikbaarheid van het atelier en de instructeurs. Neem contact met ons op voor meer informatie en prijzen.

14. Wat gebeurt er als ik mijn werkstuk niet binnen de opslagperiode kom ophalen?
Als je werkstuk niet binnen 6 maanden wordt opgehaald, zullen we het helaas moeten verwijderen of vernietigen. We raden je aan om je werkstuk tijdig op te halen om te voorkomen dat het verloren gaat.